Vogent: 高度なAI音声エージェントプラットフォーム
Vogentは、AI音声エージェントの作成と管理のために設計された堅牢なウェブベースのプラットフォームです。ユーザーは、人間のような会話を交わすことができる高度な音声エージェントを構築、テスト、展開することができます。インタラクティブ音声応答(IVR)、音声活動検出、カスタム音声オプションなどの機能を備えたVogentは、特定のニーズに合わせたインテリジェントエージェントの開発を簡素化します。フロービルダーツールを使用すると、コーディングなしで会話の流れを作成できるため、さまざまなスキルレベルのユーザーにとってアクセス可能です。
さらに、Vogentは、意思決定パターンやエージェントのパフォーマンスを評価するのに役立つ通話記録履歴やトランスクリプトを含む包括的な通話分析を提供します。このプラットフォームは、通話結果に基づいてワークフローをトリガーすることを可能にする通話後の自動化をサポートしています。外部ツールの統合や市外局番による電話番号の選択を許可することで、Vogentはユーザー体験と運用効率を向上させ、AI駆動の音声ソリューションを実装しようとする企業にとって貴重なツールとなります。